Ao final do treinamento os alunos deverão ser capazes de:
- Entender a importância da conscientização de usuários em SI
- Conhecer conceitos básicos sobre mensagens eletrônicas
- Conhecer principais normativos e boas práticas sobre o tema abordado
- Conhecer breve histórico sobre mensagens eletrônicas e ataques relacionados
- Identificar ataques maliciosos mais comuns envolvendo mensagens eletrônicas
- Identificar mensagens suspeitas a partir de medidas básicas de segurança
- Entender a importância e aplicar boas práticas de segurança da informação no tocante ao uso de contas de e-mail
- Manusear recursos computacionais básicos de autoserviço para tratamento de mensagens consideradas suspeitas
- Comunicar adequadamente qualquer evento considerado suspeito aos canais de comunicação institucionais
- Participar de exercícios simulados para conscientização de usuários, após o período de inscrições, por esta razão, o curso será dividido em duas etapas para a realização de simulados e apresentação de resultados, análise e oportunidades de melhoria
- Participar de feedbacks de exercícios simulados para conscientização de usuários

- Motivação

- Breve histórico

- Normativos e boas práticas

- Conceitos básicos

- Principais ataques

- Por que se proteger contra mensagens suspeitas

- Como identificar mensagens suspeitas

- Recursos de autosserviço

- Notificação

- Exercícios simulados

- Consolidação de dados e Feedbacks

O curso será de 06h, sendo a primeira aula com duas horas e meia ( 2h30min) 

A  segunda aula com duas horas e meia ( 2h30min) 

A terceira aula com uma hora (01h)