Programação
9h - Abertura  
-Vital do Rêgo, Presidente do TCU
-Paulo Henrique Pereira, Secretário da SENACOM

9h30 - Mesa 1 - A atuação das agências reguladoras contra abusos de mercado contra consumidores
- Ana Carolina Roman, Desembargadora Federal
- André Ruelli, Superintendente da ANEEL
- Walter Moura - Presidente do CEDC/OAB
- Representante da ANAC

10h30 - Intervalo 

10h45 - Mesa 2 - O consensualismo como forma de solução de demandas estruturais de consumo no Brasil em serviços regulados

- Daniel de Araújo, Superintendente da ANATEL
- Vitor Hugo do Amaral, Diretor do DPDC da SENACOM
- Representante da ANS
- Representante da OAB

12h30 - Encerramento