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Ouvidorias como Ponte entre o Cidadão e o Controle Externo

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26/03/2026 - 14:00 a 15:30
04 a 26/03/2026
26/03/2026
1000
Ação educacional
Português
A distância telepresencial
1:30 hora(s)

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Conteúdo evento

Objetivo
Celebrar o Dia Nacional do Ouvidor, em 16 de março, promovendo o intercâmbio de experiências e o compartilhamento de boas práticas entre ouvidorias e órgãos de controle, com vistas a fortalecer o papel estratégico da Ouvidoria do Tribunal de Contas da União como canal de escuta ativa, diálogo institucional e promoção da participação cidadã.

Conteúdo

Painel 1 – Ouvidorias como Instrumentos de Fortalecimento do Controle Externo e da Cidadania.

Palestrante: Conselheiro Cezar Miola - TCE-RS.

Painel 2 – O Papel Estratégico das Ouvidorias: a experiência do Fala.BR.

Palestrante: Leonardo Alamy, (CGU) Diretor de Proteção de Defesa do Usuário de Serviço Público e Ouvidor-Geral da União Substituto.

Painel 3 – Boas Práticas em Ouvidoria de Tribunal de Contas: a experiência do TCE-SP no atendimento às mulheres.

Palestrante: Ana Amélia Caldas Saad de Oliveira, Ouvidora do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo – TCE-SP.

Painel 4 – A Ouvidoria do TCU como eixo de articulação entre controle externo, transparência e participação cidadã.

Palestrante: Olivio Armando Cordeiro Júnior, Chefe de Serviço, Ouvidoria TCU.

Público alvo do evento

Servidores do TCU, ouvidorias de órgãos e entidades da administração pública, gestores públicos, conselhos de políticas públicas, organizações da sociedade civil, cidadãos interessados em controle social, transparência e participação.

Informações gerais

 

PROGRAMAÇÃO
14h00 – 14h10: Abertura
Manoel Moreira de Souza Neto
Secretário de Relações Institucionais do Tribunal de Contas da União (TCU)
14h10 – 14h25: Ouvidorias como Instrumentos de Fortalecimento do Controle Externo e da Cidadania
Conselheiro Cezar Miola
Conselheiro do Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul (TCE-RS)
14h25 – 14h40: O Papel Estratégico das Ouvidorias: a experiência do Fala.BR
Leonardo Alamy
Diretor de Proteção de Defesa do Usuário de Serviço Público e Ouvidor-Geral da União Substituto da Controladoria Geral da União (CGU)
14h40 – 14h55: Boas Práticas em Ouvidoria de Tribunal de Contas: a experiência do TCE-SP no atendimento às mulheres
Ana Amélia Caldas Saad de Oliveira
Ouvidora do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCE-SP)
15h55 – 15h10: A Ouvidoria do TCU como eixo de articulação entre controle externo, transparência e participação cidadã
Olivio Armando Cordeiro Júnior
Chefe de Serviço da Ouvidoria do Tribunal de Contas da União (TCU)
15h10 – 15h30: Encerramento, perguntas e considerações finais
 

Observações

Período: 26/03/2026
Horário: 14h às 15h30
CLIQUE AQUI PARA ASSISTIR NO YOUTUBE.  

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de coordenação pelo endereço isc_seducont@tcu.gov.br.

 

Próximos agendamentos

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