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Conversas Difíceis

Detalhes evento

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20/08/2026 - 09:00 a 18:00
06/05 a 14/08/2026
20 a 21/08/2026
24
Curso
Português
Presencial
16:00 hora(s)

Botões

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Conteúdo evento

Objetivo
Desenvolver a capacidade de conduzir negociações de forma mais consciente, estratégica e alinhada aos valores institucionais, por meio da compreensão das próprias forças e limitações, da análise do cenário e dos interlocutores envolvidos, visando à construção de soluções éticas, sustentáveis e orientadas aos resultados esperados pela cultura do TCU.

Conteúdo

  • Os três níveis de toda conversa difícil;
  • A conversa sobre o que passou;
  • Percepções subjetivas;
  • Culpa vs. Contribuição;
  • Intenção vs. Impacto;
  • A conversa das emoções; 
  • Emoções autênticas e máscaras;
  • Como administrar minhas emoções;
  • A conversa de identidade; 
  • Crenças e valores;
  • Como recuperar a flexibilidade e a estabilidade. 

Público alvo do evento

24 Gestores do TCU.

Próximos agendamentos

Local / Descrição DataHora de inícioHora de término
SALA DE AULA - 110 - ISC - 1º ANDAR 20/08/202609:0018:00
SALA DE AULA - 110 - ISC - 1º ANDAR 21/08/202609:0018:00

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